Point Chaud

VERKÄUFER

Funktionelle und hierarchische Situation

  • Sie arbeiten in den Point Chaud-Filialen.
  • Sie befolgen die Anweisungen des Geschäftsleiters.
  • Sie führen alle im Geschäft anfallenden Aufgaben aus.
  • Sie halten die Anweisungen Ihres Vorgesetzten ein, respektieren das Team, mit dem Sie arbeiten, und gehen gewissenhaft mit den Programmen von Point Chaud um. (RH et payroll).

Auftrag

  • Sie liefern einen optimalen und professionellen Service, bedienen unsere Kunden stets auf freundliche Weise und gehen rasch und geschickt auf ihre Wünsche ein.

Aufgabenbereiche Ihrer Funktion

  • Sie kennen unsere Produkte:
    • Sie wissen, woraus sie hergestellt sind, kennen unser Baguette-Angebot sowie die verschiedenen Aufstriche und gehen freundlich auf die Anfragen der Kunden ein.
    • Sie kennen unsere Produkte, sind informiert über den Lagerbestand, ihre Zubereitung und können unsere Kunden genauestens über ihre qualitativ hochwertige Machart informieren und beraten.

  • Sie managen den Nachfrage-Fluss:
    • Sie kennen die Vorbereitungszeit unserer Backwaren, integrieren sie, wenn nötig, in Ihre Verkaufsberatung und können im Falle von Zubereitungsverzögerungen gewisser Produkte reagieren und die Nachfrage geschickt auf andere Produkte lenken.
    • Sie kennen unsere Produkte und können Sie identifizieren, wenn sie bei ihrer Namensbezeichnung genannt werden oder wenn sie im Bericht der Anlieferung aufgeführt sind. Auch sind Sie in der Lage, die Qualität zu prüfen und auf die Frische aller zu servierenden Backwaren zu achten.

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