Point Chaud

VENDEUR/VENDEUSE POUR NOTRE MAGASIN DE BARCHON

04/01/2016

Situation hiérarchique et fonctionnelle

  • La fonction se situe dans le magasin de Barchon
  • Vous dépendez directement du responsable de magasin.
  • Vous êtes en relation fonctionnelle avec le responsable du magasin et les membres de son équipe

Mission

  • Assurer un service optimal et professionnel au client en vue de répondre rapidement et qualitativement à ses besoins.

Activités et responsabilités de la fonction

  • Vous gérez les produits :
    • Vous savez composer, fabriquer des sandwiches et en connaître leurs ingrédients afin de répondre aux attentes du client.
    • Vous connaissez les produits et leur mode de stockage, de préparation, de cuisson et de finition afin de proposer à la clientèle des produits en quantité et en qualité conformes à son attente
  • Vous gérez les relations avec les clients :
    • Vous adaptez un comportement très professionnel avec le client en vue de satisfaire ses besoins et de gérer la relation commerciale avec celui ci.
    • Vous savez traiter les litiges clients
  • Vous connaissez les procédures d’encaissement afin d’assurer le pointage juste sur la caisse.

  • Vous connaissez les règles d’hygiène et de sécurité afin de les appliquer.

  • Vous connaissez les procédures d’ouverture et de fermeture du magasin.

Compétences comportementales

  • Rapidité de service
  • Capacité de réflexion pour une anticipation optimale
  • Esprit d’équipe
  • Disponibilité, flexibilité horaire
  • Sens absolu de l’accueil du client
  • Sens commercial
  • Dynamisme et enthousiasme
  • Honnêteté

Conditions de travail

  • Travail sous état de stress lors des moments d’affluence
  • Travail physique car station debout toute la journée
  • Une flexibilité horaire (week end et jours fériés) est impérativement demandée
  • Le permis est souhaité pour faciliter les déplacements

Conditions d’engagement et lieu

Lieu : Magasin franchisé, Point Chaud Barchon

Horaire : 30h par semaine

Veuillez envoyer votre C.V. et votre lettre de motivation à l'adresse : pchbarchon@skynet.be

Vous pouvez aussi déposer votre C.V. directement en magasin

 

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