Point Chaud

Vragen/antwoorden - Testimonials

Questions / réponses

Welk profiel heeft een franchisenemer?

Een franchisenemer is in eerste instantie commercieel die de klantervaring centraal stelt. Hij beschikt uiteraard over managementcapaciteiten en neemt deel aan het netwerk.

Hoeveel kost een verkooppunt?

Het totale budget (zonder BTW) dat nodig is om een activiteit te starten varieert van 350.000 € tot 450.000 €.

Wat verdient een franchisenemer?

De vergoeding van een franchisenemer bestaat uit de sommen die hij als actieve partner ontvangt, de aan het resultaat verbonden dividenden en de verwachte meerwaarde op de verkoop van zijn activiteiten.

Wat legt de keten op i.v.m. de leveringen en voorraad?

Alle producten zijn onderworpen aan een reerentieprocedure; alleen rauwe producten en verse bakkerijproducten worden direct gecentraliseerd door de keten.

Zijn er franchisecommissies?

Een FAR-comité, een plenaire vergadering, komt 4 keer per jaar bijeen. Een productcommissie, samengesteld uit 6 personen (franchisenemers, productie, verkoop, geïntegreerd winkelmanagement, enz.)

Hoe lang duurt het contract en kan dit hernieuwd worden?

Het contract heeft een looptijd van 9 jaar en kan elke drie jaar stilzwijgend verlengd worden.

Wie zoekt de locatie van een verkooppunt?

De kandidaat-franchisenemer en de Netwerkdirecteur. Candidat à la franchise et Directeur Développement. De keten behoudt zich het recht voor om de ligging goed te keuren op basis van criteria waarvan de waardering gebaseerd is op een precieze methodologie.

Hoe worden de investeringskosten gefinancierd?

Door kapitaalinbreng en door traditioneel bankkrediet, met een ratio van ongeveer 20/80, zelfs 25/75.

Témoignages de franchisés

Vennes

" Je travaille chez Point Chaud depuis 20 ans. Connaître Point Chaud est la meilleure chose qui me soit arrivée professionnellement. "

" Mon équipe et moi-même travaillons en parfaite harmonie. Bien sûr les 2 premières années furent les plus exigeantes: Il fallait s'investir à 200%, faire des sacrifices, faire confiance aux gens qui vous entourent. Mais quelle joie de satisfaire les clients et de dépasser largement les objectifs. "

Josianne M

Ensival

" En tant qu'ancienne vendeuse, cela me plaisait déjà. Puis nous nous sommes lancés dans ce challenge. Il a fallu travailler dur, savoir faire la part des choses et accepter ses erreurs. Après des premiers mois difficiles, tout se met en place. Voir les clients revenir grâce à la qualité de l'accueil et au savoir-faire est passionnant. "

Franca et Joseph C

Waremme

" Après avoir travaillé plusieurs années pour Point Chaud, je me suis lancée. Depuis , 7 ans sont passés et tout se passe pour le mieux: Le dur travail apporte des bons résultats. "

" Le dynamisme présent dans ce travail me plaît beaucoup et je suis heureuse de prouver que je suis capable de diriger une équipe tout en étant une des leurs. "

Arianna V.

Jemeppe

" Nous sommes rentrés chez Point Chaud par hasard puis y avons pris goût et y sommes depuis 16 ans. "

" Être patron nous a responsabilisés et apporté la satisfaction de se sentir utiles et respectés  des clients. Le réseau est pour nous un avantage certain aux niveaux de l'image du magasin et de la formation. "

Noel et Cathy C.

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