20/01/2020
ETUDIANT VENDEUR (F/M)
Situation hiérarchique et fonctionnelle
- La fonction se situe dans notre point chaud Nandrin
- Vous dépendez directement du responsable de magasin.
Activités et responsabilités de la fonction
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Mission
- Assurer un service optimal et professionnel au client en vue de répondre rapidement et qualitativement à ses besoins.
Vous gérez les produits :
- Vous savez composer, fabriquer des sandwiches et en connaître leurs ingrédients afin de répondre aux attentes du client.
- Vous connaissez les produits et leur mode de stockage, de préparation afin de proposer à la clientèle des produits en quantité et en qualité conformes à son attente.
- Vous gérez les relations avec les clients :
- Vous adaptez un comportement très professionnel avec le client en vue de satisfaire ses besoins et de gérer la relation commerciale avec celui ci.
- Vous gérez le merchandising :
- Vous connaissez les familles de produits afin d’achalander les comptoirs d’une manière attractive et professionnelle et donner ainsi envie au client d’acheter.
- Vous connaissez les procédures d’encaissement afin d’assurer le pointage juste sur la caisse.
- Vous connaissez les règles d’hygiène et de sécurité afin de les appliquer.
Compétences comportementales
- Rapidité de service
- Capacité de réflexion pour une anticipation optimale
- Esprit d’équipe
- Disponibilité, flexibilité horaire (également en période d'examens)
- Sens absolu de l’accueil du client
- Sens commercial
- Dynamisme et enthousiasme
- Honnêteté
Conditions de travail
- Travail sous état de stress lors des moments d’affluence
- Travail physique car station debout toute la journée
Conditions d’engagement et lieu
Lieu : Magasin point chaud Nandrin